LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật 4men – minh bạch về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và truy cập sảnh...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa giao dịch MoMo và ZaloPayQuyền truy cập và xóa thông tinBảo mật tài khoản hai lớpKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ ba
Khám phá lobby Xem FAQ
4men Chính sách bảo mật 4men – minh bạch về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Phạm vi và trách nhiệm của chính sách bảo mật này

Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi tài khoản được mở trên 4men nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn đăng ký hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý

giao dịch và hỗ trợ tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên quảng cáo bên ngoài. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu của mình, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch trong khoảng

thời gian pháp luật yêu cầu, sau đó dữ liệu sẽ được xóa an toàn. Mọi thay đổi về chính sách này sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ với chúng tôi về quyền dữ liệu và bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư của chúng tôi. Chúng tôi trả lời các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn cũng có thể cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về dữ liệu, quyền truy cập hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng 24 giờ và cung cấp phản hồi đầy đủ trong bảy ngày làm việc.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat từ bảng điều khiển tài khoản để hỏi về cài đặt quyền riêng tư, tùy chọn mã hóa hoặc cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thanh toán MoMo và ZaloPay. Thời gian phản hồi trung bình là mười phút.

Trung tâm quyền riêng tư

Truy cập trung tâm quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản để tải xuống dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc rút lại sự đồng ý cho các mục đích xử lý tùy chọn mà không cần hỗ trợ.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Tại sao bạn có thể tin tưởng cam kết bảo mật của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên kinh nghiệm vận hành nền tảng casino trực tuyến và sportsbook tại Việt Nam. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi...

Vận hành trực tiếp

Chúng tôi quản lý sảnh casino, sportsbook và hệ thống thanh toán của riêng mình, vì vậy dữ liệu của bạn không đi qua nhiều bên trung gian. Điều này cho phép chúng tôi kiểm soát hoàn toàn quyền truy cập và mã hóa.

Mã hóa thanh toán

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa end-to-end. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử; các đối tác thanh toán xử lý thông tin đó trên cơ sở hạ tầng bảo mật của họ.

Kiểm tra bảo mật

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi chạy quét lỗ hổng hàng tuần và kiểm tra thâm nhập hàng quý. Chúng tôi vá các lỗi bảo mật trong vòng 48 giờ kể từ khi phát hiện và thông báo cho người dùng nếu có rủi ro tiềm ẩn.

Nhật ký truy cập

Chúng tôi ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và sửa đổi dữ liệu cá nhân. Bạn có thể xem nhật ký truy cập của mình bất cứ lúc nào trong phần cài đặt bảo mật để phát hiện hoạt động bất thường.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm một lớp bảo vệ. Ngay cả khi ai đó lấy được mật khẩu của bạn, họ sẽ cần mã từ điện thoại của bạn để đăng nhập.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật này hàng quý. Mọi thay đổi đều được thông báo qua email và trong tài khoản của bạn ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực, cho bạn thời gian để rút lại sự đồng ý nếu cần.

So sánh chính sách bảo mật 4men với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy tắc sử dụng của chúng tôi. Mỗi tài liệu giải...

Chính sách bảo mật
Giải thích loại dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập, tại sao chúng tôi cần nó, cách chúng tôi lưu trữ và ai có quyền truy cập. Cũng mô tả quyền của bạn để xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
Điều khoản dịch vụ
Xác định nghĩa vụ pháp lý giữa bạn và 4men khi bạn mở tài khoản, nạp tiền hoặc đặt cược. Bao gồm các quy tắc về xác minh tài khoản, rút tiền và giải quyết tranh chấp.
Chính sách cookie
Liệt kê các cookie và trình theo dõi mà chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Quy tắc sử dụng
Mô tả các hành vi bị cấm như chia sẻ tài khoản, sử dụng VPN để che giấu vị trí hoặc thao túng kết quả cược. Vi phạm các quy tắc này có thể dẫn đến đóng băng tài khoản.
Chính sách thanh toán
Giải thích cách chúng tôi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý, giới hạn giao dịch và phí. Cũng bao gồm quy trình xác minh cho các khoản rút tiền lớn.
Bảo mật tài khoản
Hướng dẫn về cách bảo vệ tài khoản của bạn bằng mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và cảnh báo phishing. Mô tả cách chúng tôi phát hiện và phản hồi truy cập trái phép.
Yêu cầu dữ liệu
Quy trình từng bước để yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản của bạn. Bao gồm thời gian phản hồi và xác minh danh tính.
ĐIỂM NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 4men

Chúng tôi thiết kế bố cục tài khoản và sảnh để làm cho việc quản lý quyền riêng tư trở nên đơn giản. Mỗi phần được gắn nhãn...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Mở bảng điều khiển quyền riêng tư từ menu tài...
Lịch sử giao dịch Xem lịch sử đầy đủ các giao dịch MoMo, ZaloPay...
Cài đặt xác thực Bật hoặc tắt xác thực hai yếu tố, thay đổi...
Tùy chọn chia sẻ dữ liệu Chọn có chia sẻ dữ liệu phân tích ẩn danh...
Thông báo bảo mật Nhận cảnh báo qua email hoặc SMS khi ai đó...
Hỗ trợ xóa tài khoản Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn từ bảng điều...

Câu hỏi thường gặp về bảo mật và quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh của bạn trong quá trình đăng ký. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng lưu trữ ID giao dịch và dấu thời gian để hỗ trợ rút tiền và giải quyết tranh chấp.

Có, mở bảng điều khiển quyền riêng tư từ menu tài khoản và nhấp vào 'Tải xuống dữ liệu của tôi'. Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập của bạn trong vòng 24 giờ.

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch thanh toán bằng TLS và không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử. Các đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay xử lý thông tin tài chính nhạy cảm trên cơ sở hạ tầng bảo mật được chứng nhận của họ.

Yêu cầu xóa từ bảng điều khiển quyền riêng tư. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn, xử lý mọi khoản rút tiền còn lại và xóa thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày. Dữ liệu giao dịch pháp lý yêu cầu được lưu giữ trong thời gian quy định sau đó được xóa.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Bật thông báo bảo mật trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi email hoặc SMS cho bạn khi ai đó đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi mật khẩu của bạn. Bạn cũng có thể xem nhật ký đăng nhập để kiểm tra hoạt động bất thường.

Chúng tôi xem xét chính sách này hàng quý và thông báo cho bạn qua email hoặc trong tài khoản ít nhất 30 ngày trước khi có thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có thể xóa tài khoản trước khi nó có hiệu lực.